Debido a la seguridad vía Firewall que se encuentra implementada en nuestros servidores, constantemente se encuentran denegando IPs, tanto de ataques mal intencionados, como de simples errores de contraseña de nuestros usuarios; o bien, enlaces mal programados que pueden provocar que el servidor crea que se trata de un ataque y con ello bloquear el acceso al cliente o usuario.

Hemos creado un registro de bloqueos para que pueda revisar si su IP ha sido denegada con anterioridad, también podrá revisar la razón del bloqueo cuando ya la IP este desbloqueada.

En el menú de la izquierda podrá encontrar las opciones de Firewall IPs y Estado Servicio que le servirán para descubrir si su IP está denegada.

Recuerde que el servicio es únicamente para revisar el motivo de IPs bloqueadas con anterioridad. Es decir, si su IP se encuentra actualmente bloqueada usted no podrá verla en la lista de bloqueos anteriores hasta que esta misma sea actualizada.

La actualización o mejor dicho, el borrado de la IPs denegadas en los servidores se realizará de 2 a 3 veces por semana de forma automática y se incorporará a la base de datos para su referencia. También se realiza inmediatamente después que algún cliente solicita el desbloqueo de su IP.

Muchas gracias.